Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento Bodytone
¿Cuáles son los plazos de entrega para maquinaria pesada?
El plazo de entrega estándar para equipos de fitness como cintas de correr o racks es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la disponibilidad de stock.
¿Ofrecen servicio de montaje a domicilio?
Sí, disponemos de un servicio técnico profesional que puede realizar el montaje de tus máquinas Bodytone en tu domicilio o gimnasio para garantizar su correcto funcionamiento.
¿Qué garantía tienen los productos Bodytone?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años para uso doméstico, cubriendo defectos de fabricación y componentes estructurales.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y no haya sido montado.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y opciones de financiación flexible a través de Pepper o Sequra.
¿Cómo puedo realizar el mantenimiento preventivo de mi equipo?
Recomendamos limpiar el sudor tras cada sesión y lubricar las partes móviles mensualmente. Puedes consultar los manuales específicos incluidos en cada producto para más detalles.